Tổng đài 1544 có phải của VinaPhone không? Đây là thắc mắc của rất nhiều người dùng thuê bao di động và sim 3G thuộc mạng VinaPhone. Bởi khi tìm kiếm thông tin trên mạng về cú pháp đăng ký các gói cước 3G, 4G của VinaPhone đều thấy được gửi đến 1544. Sau đây tongdaivinaphone.vn sẽ giải đáp thông tin này, cùng theo dõi nhé!
Tổng đài 1544 có phải của VinaPhone không?
- 1544 là kênh hỗ trợ đăng ký dịch vụ, gói cước 3G, 4G của VinaPhone. Hiện đầu số này, được phân quyền chuyên dùng để hỗ trợ việc cài đặt, đăng ký các dịch vụ, gói cước 3G, 4G thông qua tin nhắn SMS.
- Cú pháp đăng ký 3G/4G thông qua hệ thống 1544 là:
DATA TENGOICUOC gửi 1544
Lưu ý:
- Việc thực hiện đăng ký qua hệ thống 1544 hoàn toàn không tốn phí SMS và thành công 100% trong lần soạn tin nhắn đầu tiên.
- Sau khi đã đăng ký thành công dịch vụ data 3G/4G VinaPhone qua 1544, khách hàng cần chủ động tắt nguồn khởi động lại thiết bị di động để hệ thống nhà mạng cập nhật lại dữ liệu di động cho thuê bao trước khi truy cập mạng.
Cú pháp đăng ký gói cước 3G/4G phổ biến của VinaPhone:
Gói cước | Cú pháp đăng ký | Data ưu đãi | Cước phí | Hạn sử dụng |
D2 | DATA D2 gửi 1544 | 2GB | 10.000đ | 24h |
DT20 | DATA DT20 gửi 1544 | 1GB | 20.000đ | 7 ngày |
MAX | DATA MAX gửi 1544 | 3.8GB | 70.000đ | 30 ngày |
MAX100 | DATA MAX100 gửi 1544 | 5.8GB | 100.000đ | 30 ngày |
BIG70 | DATA BIG70 gửi 1544 | 4.8GB | 70.000đ | 30 ngày |
BIG90 | DATA BIG90 gửi 1544 | 7GB | 90.000đ | 30 ngày |
Các trường hợp đăng ký 3G/4G qua 1544 không thành công
Trường hợp | Cách xử lý |
Thuê bao trả trước không có đủ tiền trong tài khoản chính | Cần nạp tiền điện thoại và thực hiện soạn tin đăng ký lại. |
Thuê bao không thuộc đối tượng đăng ký gói | Một số gói cước khuyến mãi gọi, data chỉ áp dụng cho thuê bao nằm trong danh sách. Bấm *091# để tra cứu khuyến mãi xem được đăng ký gói nào. |
Thuê bao đang dùng gói cước data 3G/4G tại thời điểm đăng ký. | Cần thực hiện hủy gói cước data đang dùng trước khi đăng ký lại 1 gói cước 3G/4G mới. |
Hi vọng qua bài viết này tất cả khách hàng VinaPhone đã có thể an tâm đăng ký 3G/4G qua hệ thống tổng đài 1544 rồi nhé!