Mạng Vinaphone yếu? Đường truyền chậm gây gián đoạn hoạt động? Đây là những vấn đề phổ biển mà bất cứ người dùng mạng nào đã từng trải qua. Nguyên nhân dẫn tới việc mạng yếu là gì? Làm thế nào để cải thiện được tình trạng này, tham khảo bài viết từ tổng đài Vinaphone ngay. 

Lỗi đường truyền kết nối, mạng 4G chậm và yếu gây ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động trực tuyến. Đặc biệt, trong những lúc họp với đối tác hay team. Tham khảo một vài nguyên nhân và cách khắc phục mạng Vinaphone yếu dưới đây nhé.

Nguyên nhân dẫn đến mạng Vinaphone yếu

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới việc mạng Vinaphone yếu. Dưới đây là một số nguyên nhân mà người dùng hay gặp nhất:

  • Hết dung lượng tốc độ cao, đường truyền sẽ chậm hoặc thậm chí hệ thống sẽ ngắt kết nối.
  • Khu vực phủ sóng mạng yếu, sim nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng.
  • Thiết bị di động có kết nối kém hoặc bị hư hỏng.

mang-vinaphone-yeu

Khắc phục mạng Vinaphone yếu theo từng nguyên nhân

1. Hết dung lượng tốc độ cao

Đang làm việc bằng mạng không dây, bỗng mất kết nối mạng hoặc mạng chậm, quý khách hàng cần thực hiện thao tác kiểm tra dung lượng. Để kiểm tra tốc độ cao 4G Vinaphone, soạn tin: DATA gửi 888.

Nếu thấy không còn dung lượng để truy cập Internet, người dùng nên đăng ký thêm gói 4G Vinaphone để có thêm lưu lượng sử dụng. Tham khảo một vài gói cước ưu đãi data ‘siêu khủng’ sau:

Tên gói/Chu kỳ Ưu đãi/Cú pháp Giá cước/Đăng ký
MAX100
(30 ngày)
45GB 100.000đ
DATA1 MAX100 gửi 1543 Đăng ký
MAX200
(30 ngày)
90GB 200.000đ
DATA1 MAX200 gửi 1543 Đăng ký
MAX300
(30 ngày)
150GB 300.000đ
DATA1 MAX300 gửi 1543 Đăng ký
BIG90
(30 ngày)
1,5GB/ngày 90.000đ
DATA1 BIG90 gửi 1543 Đăng ký
BIG120
(30 ngày)
3GB/ngày 120.000đ
DATA1 BIG120 gửi 1543 Đăng ký
BIG200
(30 ngày)
6GB/ngày 200.000đ
DATA1 BIG200 gửi 1543 Đăng ký
BIG300
(30 ngày)
9GB/ngày 300.000đ
DATA1 BIG300 gửi 1543 Đăng ký

2. Sim Vinaphone nằm ngoài vùng phủ sóng

Mạng Vinaphone yếu một phần là do thuê bao di động đang ở khu vực sóng yếu hay ngoài vùng phủ sóng. Trường hợp mạng yếu vì nguyên nhân này là do sim ở những vùng núi có địa hình trắc trở, phức tạp hay trong tầng hầm. Việc truy cập mạng 4G ở những khu vực này sẽ yếu hơn.

Để khắc phục vấn đề này, người dùng nên đi ra những khu vực thoáng để thiết bị có thể nhận sóng tốt hơn.

3. Thiết bị di động hỏng, kết nối kém

Đôi khi, mạng Vinaphone yếu lại do chính thiết bị di động của bạn bị lỗi hoặc kết nối kém. Để cải thiện tình hình này, người dùng có thể thử 2 thao tác sau:

  • Bước 1: Xóa bớt bộ nhớ đệm qua ứng dụng scan virut (diệt virut)
  • Bước 2: Khởi động lại máy (Restart) và khởi động lại dữ liệu di động 4G (LTE) để hệ thống cập nhật thay đổi.

Trên đây là bài viết chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục mạng Vinaphone yếu. Hy vọng rằng, qua vài dòng phân tích ngắn gọn, chi tiết trên người dùng sẽ có thêm kinh nghiệm khi sử dụng mạng. Chúc quý khách hàng thật nhiều may mắn!