Để hỗ trợ khách hàng giải đáp các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, các số điện thoại tổng đài Vinaphone đã được ra đời. Nhà mạng đảm bảo luôn trực 24/7 để kịp thời xử lý và giúp đỡ người dùng. Bạn đã nắm số các số tổng đài Vinaphone chưa?
Không chỉ giải đáp khách hàng trong nước, tổng đài Vinaphone còn có tư vấn khách hàng quốc tế. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ tới quý khách hàng số điện thoại tổng đài Vinaphone, cũng như từng chức năng và nhiệm vụ của số tổng đài đó nhé.
Số điện thoại tổng đài Vinaphone
Bạn đang ở trong lãnh thổ nước Việt Nam, bạn gặp rắc rối với mạng Vinaphone, hãy gọi trực tiếp tới tổng đài 18001091 để được giải đáp. Đường dây nóng này sẽ hỗ trợ khách hàng 24/7 nên bạn không cần lo lắng về thời gian làm việc.
Đối với hotline 18001091 là tổng đài giải đáp, người dùng sẽ thấy hệ thống trả lời tự động, hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp, xử lý những vấn đề gấp như cắt dịch vụ khẩn, khiếu nại sử dụng dịch vụ từ khách hàng.
Bạn hoàn toàn được miễn phí nếu hòa mạng Vinaphone hay thuê bao VNPT khi gọi tới tổng đài này. Hotline này sẽ cung cấp thông tin về gói cước, vấn đề thẻ cào, giá cho nhiều dịch vụ tiện ích của nhà mạng, chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng. Cũng như giải đáp những thủ tục như đổi sim, gói cước 3G/4G Vinaphone, thay đổi thông tin thuê bao, hay khóa tạm thời.
Tổng đài Vinaphone sẽ là “người giải đáp”, hỗ trợ sự cố xảy ra khiến dịch vụ di động của bạn bị gián đoạn. Tuy nhiên, người dùng cần hiểu và nắm rõ từng số điện thoại tổng đài Vinaphone phù hợp nhất để có sự tư vấn chính xác, tránh mất nhiều thời gian.