Sau ngày 15/11/2018, nhiều chủ thuê bao không còn liên lạc được với các thuê bao 11 số của VinaPhone vì nhà mạng đã kết thúc quay số song song sau chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số. Các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 đổi thành như sau.

Thuê bao 11 số  VinaPhone mã mạng cũ 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển sang mã mạng mới 083, 084, 085, 081, 082.

Nói về công tác chuyển đổi mã mạng vừa qua, VNPT cho biết, ngay từ thời điểm Bộ TT&TT ra quyết định 798 về Kế hoạch chuyển đổi mã mạng được ban hành và chính thức có hiệu lực. Cũng từ thời điểm này, các cán bộ, công nhân viên của tập đoàn đã phải gấp rút chuẩn bị cho đợt chuyển đổi mã mạng lớn nhất từ trước đến nay tại Việt Nam cho hơn 15 triệu thuê bao 11 số VinaPhone. Bài toán đặt ra cho công tác chuẩn bị, đó là phải đảm bảo tính chính xác và tốc độ chuyển đổi

Với hơn 15 triệu thê bao di động bị tác động trong đợt chuyển đổi này của nhà mạng VinaPhone, mỗi thuê bao đều được thống kê tất cả các dữ liệu người dùng như Data, thông tin tài khoản, các dịch vụ giá trị gia tăng đang sử dụng…