Nếu bạn đang nhắn tin cho khách hàng mà tài khoản hết tiền chưa kịp nạp thẻ thì cần làm gì? Giải pháp tốt nhất trong trường hợp này là sử dụng dịch vụ ứng tin nhắn vinaphone ngay lập tức.
Dịch vụ cho phép khách hàng ứng tin nhắn được nhà mạng Vinaphone triển khai từ lâu nhưng nhiều người chưa biết thông tin. Hiện tại, thuê bao có thể ứng tin nhắn từ 10-40 SMS bao gồm cả nội mạng, ngoại mạng. Vậy thuê bao có cần điều kiện để ứng tin nhắn thành công không? Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây để biết cách ứng tin nhắn vinaphone cũng như điều kiện đi kèm.
Ứng phút gọi Vinaphone cần điều kiện gì?
Để thực hiện ứng phút gọi vinaphone thành công, bạn cần chú ý các điều kiện sau:
– Thuê bao trả trước của vinaphone đang hoạt động và đã kích hoạt ít nhất 3 tháng.
– Tiền cước điện thoại trong tài khoản gốc tháng trước đó tối thiểu là 15.000đ.
– Trong 2 tháng gần nhất, bạn cần nạp ít nhất 1 lần/tháng từ 10.000đ.
Thông tin cần biết khi ứng phút gọi VinaPhone
1. Quy định về số lượng SMS được ứng và cách sử dụng
Mỗi thuê bao sẽ được quy định số tin nhắn được ứng và mức phí khác nhau, trong tin nhắn gửi khách hàng có thông báo cụ thể.
Ứng 10 tin nhắn: 5 SMS nội mạng; 5 SMS ngoại mạng.
Ứng 20 tin nhắn: 10 SMS nội mạng; 10 SMS ngoại mạng.
Ứng 30 tin nhắn: 15 SMS nội mạng; 15 SMS ngoại mạng.
Ứng 40 tin nhắn: 20 SMS nội mạng; 20 SMS ngoại mạng.
2. Quy định về tiền cước số tin nhắn đã ứng
Số tiền nợ của thuê bao ứng = Giá trị gói ứng + Phí ứng. (Trong tin nhắn mời ứng có thông tin phí ứng dịch vụ)
Số tiền này sẽ bị trừ vào tài khoản chính trong lần nạp thẻ tiếp theo của khách hàng.
Hướng dẫn cách ứng tin nhắn vinaphone nhanh nhất
Cách 1: Cách ứng tin nhắn vinaphone bằng gửi SMS
Để ứng tin nhắn thành công bạn cần thỏa mãn các điều kiện ở trên. Sau đó, bạn có thể nhắn tin theo đúng cú pháp và gửi tới tổng đài 9345 mà không tốn phí gửi tin. Cú pháp ứng tin nhắn vinaphone: UDV SMS gửi 9345 (Miễn phí). Sau khi gửi tin thành công, bạn sẽ nhận được lời mời ứng tin nhắn. Việc của bạn là chấp nhận lời mời và làm theo hướng dẫn trong 24h.
Cách 2: Cách ứng tin nhắn vinaphone từ tổng đài tự động
Nếu thuê bao có số dư tài khoản chính nhỏ hơn hoặc bằng 1.000đ thì sẽ được nhận tin nhắn tự động mời tham gia ứng tin nhắn. Nếu bạn đồng ý ứng thì hệ thống sẽ cho khách hàng lựa chọn ứng từ 10 – 40 SMS
Soạn 1, 2 hoặc 3 tương ứng với số phút gọi mà thuê bao ứng được.
Lưu ý, lời mời khách hàng ứng tin nhắn chỉ có hạn trong 24h, nếu bạn không xác nhận sử dụng thì hệ thống sẽ tự động hủy yêu cầu ứng tin nhắn tự động.
Cách ứng tin nhắn VinaPhone quá đơn giản đúng không nào? Bạn hãy ghi nhớ hướng dẫn trên để có thể chủ động trong quá trình nhắn tin khi chưa thể nạp thẻ vào tài khoản nhé. Nếu còn thắc mắc gì bạn có thể để lại bình luận bên dưới hoặc gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone để được hỗ trợ sớm nhất.
